Information about our cookies

logotipo Desing for All Foundation

logotipo Desing for All Foundation

Upload help

Upload help

Upload material

Upload material

Universal Design: The HUMBLES Method for User-Centred Business

El llibre “Universal Design: The HUMBLES Method for User-Centred Business”, redactat per Francesc Aragall i Jordi Montaña i publicat per l’editorial Gower, ofereix una metodologia innovadora per ajudar a aquelles empreses que desitgin incrementar el nombre de clients/usuaris satisfets i millorar la seva reputació, mitjançant l’adequació dels seus productes i serveis a la diversitat dels seus clients reals i potencials, tenint en compte els seus desitjos, expectatives i necessitats.

El mètode HUMBLES (©Aragall) consisteix en l’abordatge progressiu de set fases per a implementar el Disseny per a Tothom en l’empresa, que incorpora el punt de vista de l’usuari, permeten a les empreses avaluar la seva estratègia de negoci amb destresa i mes orientada al consumidor, assolint així, avantatges competitives en el seu àmbit de negoci. Desprès del procés global del mètode, la publicació ofereix casos d’estudi, experiències i exemples pràctics d’empreses, d’alt nivell internacional, que han incorporat amb èxit el Disseny per a Tothom.

Segons Sandro Rossell, President del FC Barcelona i com “endorser” de la publicació, conjuntament amb altres professionals, comenta que “el llibre es d’obligada lectura per a aquells que vulguin entendre com el Disseny per a Tothom és l’única manera per a connectar una marca al públic més divers, incrementant la fidelitat del client i millorant el prestigi de l’empresa”.

El llibre es pot comprar directament a la Design for All Foundation o a l’editorial Gower.

Statistics | Accessibility | Privacy | Suggestions | Contact

Calle Piquer nº 29, Baixos 1 - 08004 Barcelona Tel +34 93 470 51 18, Fax +34 93 371 76 49 - foundation@designforall.org